Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – „Snapbook“

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der App „Snapbook“ sowie der damit verbundenen Dienste und der Website (zusammen „Dienst“), einschließlich der Seite join.html zur Abgabe von Einträgen durch Gäste.

(2) Anbieter ist:
Ti-Tecx (Einzelunternehmen)
Tim Henkenius
Arndtstraße 34, 33100 Paderborn, Deutschland
E-Mail: snapbook@ti-tecx.info

(nachfolgend „wir“, „uns“, „Anbieter“).

(3) Durch Registrierung, Installation, Download, Zugriff oder Nutzung der App bzw. durch Nutzung der Website im Rahmen des Dienstes akzeptieren Sie diese AGB in der jeweils gültigen Fassung. Wenn Sie nicht einverstanden sind, dürfen Sie die App nicht nutzen.

(4) Abweichende Bedingungen des Nutzers finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich zu.

(1) Snapbook ist eine Anwendung zur Erstellung und Verwaltung von Snapbooks (z. B. zu Veranstaltungen oder Partys). Snapbook-Ersteller:innen können Gäste per Link oder QR-Code zur Website join.html einladen. Gäste können dort in der Regel ohne eigenes Nutzerkonto Einträge (z. B. Name/Pseudonym, Nachricht, Bilder, Videos, Sprachnotizen und ggf. weitere Felder) hinterlassen.

(2) Wir stellen die App und die Website in der jeweils aktuellen Version bereit. Der Funktionsumfang kann abhängig von Version, Plattform (iOS/Android), gewähltem Plan (z. B. Free, Pro, Pro Plus – siehe Abschnitt 4a) sowie optionalen Freischaltungen variieren. Die App kann u. a. folgende Funktionen anbieten:

• Erstellung und Verwaltung von Snapbooks, inkl. optionaler Standort-/GPS-Erfassung beim Anlegen eines Snapbooks
• Push-Benachrichtigungen (z. B. über neue Einträge, Freigaben, Speicher-Quota-Warnungen) über Firebase Cloud Messaging
• ein virtuelles Coin-System sowie einen In-App-Shop (Themes, Sticker, Badges) und Gamification-Elemente (Achievements, Levels) – siehe Abschnitt 9a
• Export- und Teilen-Funktionen (z. B. PDF-Export, ZIP-Download der Fotos, Speichern in der Geräte-Galerie)
• automatisierte und manuelle Inhaltsmoderation (On-Device-Vorprüfung, Bildanalyse über Microsoft Azure Content Safety, manueller Photo-Review; siehe Abschnitt 7a)

Details zum Datenschutz, Verarbeitungsort und den eingesetzten Dienstleistern finden Sie in der Datenschutzerklärung.

(3) Wir können Funktionen ändern, erweitern, reduzieren oder einstellen, insbesondere bei kostenlosen Funktionen oder Funktionen in Entwicklung. Zwingende gesetzliche Rechte bei entgeltlichen Leistungen bleiben unberührt.

(1) Zur Nutzung der App benötigen Sie ein kompatibles Endgerät. Für serverbasierte Funktionen ist eine Internetverbindung erforderlich. Offline-Funktionen können eingeschränkt sein.

(2) Die Nutzung der App ist nur Personen ab 16 Jahren gestattet. Mit der Registrierung bestätigen Sie, mindestens 16 Jahre alt zu sein. Personen unter 16 Jahren dürfen Snapbook nicht ohne ausdrückliche Zustimmung einer erziehungsberechtigten Person nutzen.

(3) Der Download der App erfolgt über App-Stores (z. B. Google Play Store, Apple App Store). Zusätzlich zu diesen AGB gelten die Bedingungen des jeweiligen Stores. Für Zahlungen und Abwicklung von In-App-Käufen gelten primär die Regeln des jeweiligen Stores.

(1) Kostenlose Nutzung (Plan „Free“): Der Vertrag über die kostenfreie Nutzung der App kommt zustande, sobald Sie ein Nutzerkonto registrieren und die App verwenden.

(2) Kostenpflichtige Pläne (z. B. „Pro“, „Pro Plus“): Die App bietet kostenpflichtige Pläne mit erweitertem Funktions- und Speicherumfang (siehe Abschnitt 4a) an. Diese können als Abonnement mit automatischer Verlängerung bereitgestellt werden. Der Vertrag über den jeweiligen Plan kommt mit Abschluss des Kaufvorgangs im jeweiligen App-Store zustande.

(3) Einmalige In-App-Käufe und Verbrauchsartikel: Darüber hinaus können einmalige In-App-Käufe sowie Verbrauchsartikel angeboten werden, insbesondere virtuelle „Coins“ sowie Shop-Artikel wie Themes, Sticker oder Badges (siehe Abschnitt 9a).

(4) Zahlungsabwicklung über App-Stores: Abrechnung, Kündigung und Verlängerung von Abonnements sowie die Abwicklung einmaliger In-App-Käufe erfolgen ausschließlich über den jeweiligen App-Store (Google Play / Apple App Store). Wir erhalten in der Regel keine vollständigen Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartendaten). Zur technischen Verwaltung und Validierung von Käufen und Abonnements kann RevenueCat eingesetzt werden.

(5) Automatische Verlängerung von Abonnements: Abonnements verlängern sich – soweit im jeweiligen Store so dargestellt – automatisch am Ende der jeweiligen Laufzeit, sofern sie nicht rechtzeitig im Store-Account gekündigt werden. Die genauen Fristen, Laufzeiten und Kündigungswege ergeben sich aus den Angaben im jeweiligen App-Store.

(6) Maßgeblich für Kauf, Preis, Leistungsumfang und Laufzeit sind die im App-Store bzw. in der App angezeigten Informationen zum Zeitpunkt des Kaufs.

(1) Die App stellt unterschiedliche Pläne mit jeweils unterschiedlichem Funktions- und Speicherumfang bereit. Die Pläne heißen derzeit u. a. „Free“, „Pro“ und „Pro Plus“.

(2) Speicherkontingent je Plan (Richtwerte, maßgeblich sind stets die Angaben in der App zum Zeitpunkt des Kaufs):

• Free: ca. 200 MB
• Pro: ca. 2 GB
• Pro Plus: ca. 5 GB

(3) Die App ermittelt den tatsächlichen Speicherverbrauch und kann bei Erreichen eines Schwellenwerts (z. B. etwa 80 % des Kontingents) per Push-Benachrichtigung informieren. Details zur Verarbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung (Abschnitt 6.13).

(4) Wird das Speicherkontingent überschritten, können neue Uploads vorübergehend nicht möglich sein, bis Speicher freigegeben oder der Plan gewechselt wird.

(5) „Pro Plus“ – werbefreie Darstellung: Mit dem Plan „Pro Plus“ werden die in der App ausgewiesenen werbefreien Bereiche (insbesondere eigene Snapbooks) ohne Werbung dargestellt (siehe Abschnitt 8a).

(6) Wir können den Leistungsumfang, die Speichergrößen und die Werbeintegration im Rahmen von Abschnitt 2 (3) und 17 dieser AGB anpassen. Maßgeblich ist stets die in der App zum Zeitpunkt der Nutzung gültige Beschreibung.

(1) Für die Nutzung der App ist eine Registrierung erforderlich. Sie verpflichten sich, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und aktuelle Angaben zu machen.

(2) Sie sind verpflichtet, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und Dritten keinen Zugriff auf Ihr Konto zu gewähren. Bei Verdacht auf Missbrauch informieren Sie uns unverzüglich.

(3) Wir sind berechtigt, Konten zu sperren oder zu löschen, wenn ein wichtiger Grund vorliegt, insbesondere bei Verstößen gegen diese AGB oder rechtswidriger Nutzung.

(1) Wir räumen Ihnen ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht ein, die App für private Zwecke im Rahmen dieser AGB zu nutzen.

(2) Es ist insbesondere untersagt:

• die App oder Teile davon zu kopieren, zu verändern, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder zu reverse engineeren, soweit nicht gesetzlich erlaubt
• die App rechtswidrig, betrügerisch oder missbräuchlich zu nutzen
• Schutzmechanismen zu umgehen oder die Sicherheit/Stabilität der App oder Website zu beeinträchtigen
• automatisierte Systeme (Bots/Skripte) einzusetzen, sofern nicht ausdrücklich erlaubt
• Rechte Dritter zu verletzen (z. B. Urheber-, Marken-, Persönlichkeitsrechte)
• verbotene Inhalte im Sinne von Abschnitt 9 hochzuladen, zu speichern oder zu verbreiten

(3) Sie sind für alle Handlungen verantwortlich, die über Ihr Nutzerkonto erfolgen.

(1) Als registrierter Nutzer können Sie Snapbooks anlegen und verwalten. Zur Einladung von Gästen können Sie einen Link oder QR-Code bereitstellen, der zur Website (insb. join.html mit Kennung im Link, z. B. Parameter book) führt.

(2) Gäste können über diese Website Einträge abgeben, ohne dass hierfür zwingend ein Nutzerkonto in der App erforderlich ist. Für die Verarbeitung der dabei eingegebenen Daten gilt unsere Datenschutzerklärung.

(3) Einträge sind dem jeweiligen Snapbook zugeordnet und werden im Rahmen der technischen und rechtlichen Möglichkeiten gespeichert und angezeigt. Sie als Snapbook-Ersteller:in sind dafür verantwortlich, Einladungslinks/QR-Codes angemessen zu handhaben und keine missbräuchliche Verbreitung zu betreiben.

(4) Mit Löschung eines Snapbooks oder Ihres Nutzerkontos können zugehörige Daten und Einträge entfallen, soweit technisch und rechtlich zulässig.

(5) Als Snapbook-Ersteller:in sind Sie dafür mitverantwortlich, dass über Ihren Einladungslink keine verbotenen Inhalte (siehe Abschnitt 9) in Ihr Snapbook eingetragen werden. Sie sind verpflichtet, solche Inhalte unverzüglich zu melden und — soweit technisch möglich — zu entfernen.

(1) Zur Einhaltung dieser AGB und zum Schutz von Nutzern und Dritten setzen wir gestufte Moderationsmaßnahmen ein:

• Lokale On-Device-Prüfung (z. B. NSFWJS/TFLite) kann Bilder bereits auf dem Endgerät auf offensichtlich unzulässige Inhalte hin vorprüfen und einen Upload gegebenenfalls unterbinden.
• Serverseitige Bildprüfung über Microsoft Azure Content Safety, ggf. in der Region West Europe, zur automatisierten Klassifikation hochgeladener Bilder.
• Manueller Photo-Review: Gäste-Fotos können in einen Status „benötigt Prüfung“ (z. B. needs_review) überführt werden und erst nach Freigabe durch eine berechtigte Person im Snapbook erscheinen.

(2) Ergebnis der Moderation kann insbesondere sein: automatische oder manuelle Freigabe, Ablehnung, Sperrung oder Löschung eines Inhalts, Zurückweisung eines Uploads oder Weiterleitung an zuständige Personen.

(3) Weitere Details zu Zweck, Verarbeitungsort und Rechtsgrundlage finden sich in der Datenschutzerklärung (insb. Abschnitte 6.2a, 6.2b, 6.2c).

(1) Sofern die App Funktionen bereitstellt, bei denen Sie Inhalte erstellen, speichern oder veröffentlichen können (z. B. Konfiguration von Snapbooks, Freitextfelder, Bilder, Videos, Sprachnotizen, Einträge als Gast über join.html) („Nutzerinhalte“), bleiben Sie bzw. der jeweilige Ersteller Inhaber der Rechte an den von Ihnen bzw. vom Gast erstellten Nutzerinhalten, soweit diese entstehen.

(2) Sie räumen uns ein einfaches, weltweit gültiges, unentgeltliches Recht ein, Ihre Nutzerinhalte ausschließlich insoweit zu vervielfältigen, zu verarbeiten und anzuzeigen, wie dies für den Betrieb des Dienstes erforderlich ist (z. B. Speicherung, Synchronisation, Darstellung in der App und auf der Website, Übermittlung im Rahmen des jeweiligen Snapbooks, Datensicherung). Dieses Recht schließt ausdrücklich das Recht ein, Inhalte im Rahmen der Missbrauchsprävention, Inhaltsmoderation und zur Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten zu verarbeiten — einschließlich der Übermittlung von Bilddaten an automatisierte Prüfdienste (z. B. Microsoft Azure Content Safety gemäß Datenschutzerklärung) — und ggf. an zuständige Behörden zu übermitteln.

(2a) Darüber hinaus räumen Sie uns für Bilder (Fotos, Screenshots vergleichbarer Bildinhalte aus der App, soweit technisch als Bild vorliegend) ein gleichartiges, unentgeltliches Nutzungsrecht ein, diese — im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften — auch für Werbe-, Marketing- und Öffentlichkeitszwecke im Zusammenhang mit Snapbook zu nutzen, insbesondere zur Vervielfältigung, Bearbeitung (z. B. Zuschnitt, Verpixelung, Einbindung in Creatives) und öffentlichen Zugänglichmachung (z. B. Website, Social Media, App-Store-Assets, Präsentationen, Newsletter, bezahlte Online-Werbung über Drittplattformen). Unbeschadet bleiben die Rechte abgebildeter Dritter und sonstiger Rechteinhaber: Sie und — bei Gastbeiträgen — der jeweilige Gast sind verpflichtet, nur Bilder einzustellen, zu deren werblicher Nutzung Sie bzw. der Gast befugt sind (z. B. Einwilligungen abgebildeter Personen, Rechte an Motiven). Details zur Datenverarbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung (Abschnitt 6.4a).

(3) Sie sichern zu, dass Ihre Nutzerinhalte keine Rechte Dritter verletzen, keine rechtswidrigen Inhalte enthalten und nicht gegen Abschnitt 9 dieser AGB verstoßen. Für Inhalte, die Gäste über join.html einstellen, gilt dies entsprechend für den Gast.

(4) Wir sind berechtigt, Nutzerinhalte zu entfernen oder den Zugriff darauf zu sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte für Rechtsverstöße oder Verstöße gegen diese AGB bestehen. Bei offensichtlich strafbaren Inhalten erfolgt eine sofortige Sperrung ohne Vorankündigung.

(5) Nutzer und Gäste haften gegenüber Ti-Tecx und betroffenen Dritten für alle Schäden, Kosten und Aufwendungen (einschließlich angemessener Rechtsanwaltskosten), die durch rechtswidrige oder gegen diese AGB verstoßende Inhalte entstehen.

(1) In kostenfreien und ggf. ausgewählten Plänen kann die App Werbung über Google AdMob anzeigen. Die konkreten Formate (z. B. Banner, Interstitial, ggf. Rewarded-Ads) können sich weiterentwickeln; maßgeblich ist die in der App ausgewiesene Beschreibung.

(2) Mit dem Plan „Pro Plus“ werden die in der App ausgewiesenen werbefreien Bereiche (insbesondere eigene Snapbooks) ohne Werbung dargestellt („Ad-free Snapbooks“). Der genaue Umfang des werbefreien Erlebnisses ergibt sich aus der jeweiligen Beschreibung in der App bzw. im App-Store.

(3) Für personalisierte Werbung oder App Tracking Transparency (iOS) gelten zusätzlich die Einwilligungs- und Systemdialoge des jeweiligen Betriebssystems. Details zur Datenverarbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung (Abschnitt 6.8).

(4) Unabhängig von AdMob kann Snapbook eigene Werbung und Marketing betreiben und dazu auch von Nutzern und Gästen hochgeladene Bilder einsetzen (siehe Abschnitt 8 (2a) und die Datenschutzerklärung, Abschnitt 6.4a).

Es ist strengstens untersagt, über Snapbook Inhalte jedweder Art (Texte, Bilder, Videos, Sprachaufnahmen oder sonstige Medien) zu übermitteln, hochzuladen, zu speichern, zu teilen oder anderweitig zu verbreiten, die:

9.1 Sexuelle und pornografische Inhalte

• pornografische oder sexuell explizite Inhalte jedweder Art darstellen oder enthalten,
• Nacktheit oder sexuelle Handlungen in einer Weise zeigen, die nach deutschem Recht als obszön oder sittenwidrig einzustufen ist,
• Kinder oder Jugendliche in sexueller Weise darstellen oder sexualisieren — unabhängig davon, ob es sich um reale Aufnahmen, Zeichnungen, Animationen, KI-generierte Darstellungen oder sonstige Inhalte handelt (§§ 184b, 184c StGB). Dieses Verbot gilt absolut und ohne jede Ausnahme.

9.2 Gewalt und Bedrohung

• Gewalt, Folter oder körperliche Verletzungen in einer verherrlichenden, verharmlosenden oder detailliert dokumentierenden Weise zeigen,
• Dritte bedrohen, einschüchtern oder zur Gewalt gegen Personen oder Gruppen aufrufen (§ 241 StGB),
• Inhalte zur Selbstverletzung oder zum Suizid verherrlichen, anleiten oder glorifizieren.

9.3 Hassrede und verfassungsfeindliche Inhalte

• zum Hass gegen Personen oder Gruppen aufgrund von Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung oder vergleichbarer Merkmale aufstacheln (§ 130 StGB — Volksverhetzung),
• nationalsozialistische oder sonstige verfassungsfeindliche Symbole, Parolen oder Inhalte verwenden oder verbreiten (§§ 86, 86a StGB).

9.4 Verletzung von Persönlichkeitsrechten

• Bilder, Videos oder Sprachaufnahmen von Personen ohne deren ausdrückliche Einwilligung veröffentlichen, insbesondere wenn diese geeignet sind, die betreffende Person zu diffamieren, zu beleidigen oder in ihrer Privatsphäre zu verletzen (§§ 22, 23 KUG; §§ 185 ff. StGB),
• intime oder sexuelle Aufnahmen von Personen ohne deren Einwilligung verbreiten (§ 184k StGB — Verletzung des höchstpersönlichen Lebensbereichs durch Bildaufnahmen),
• Dritte systematisch belästigen, stalken oder verfolgen.

9.5 Urheberrecht und geistiges Eigentum

• urheberrechtlich geschützte Inhalte Dritter (z. B. Musik, Fotos, Filmausschnitte) ohne entsprechende Berechtigung hochladen oder verbreiten.

9.6 Sonstige verbotene Inhalte

• Spam, Kettenpost oder unaufgeforderte Werbung darstellen,
• Malware, Viren, schädlichen Code oder Links zu schädlichen Ressourcen enthalten,
• unwahre Tatsachenbehauptungen über Personen oder Unternehmen enthalten, die geeignet sind, deren Ruf zu schädigen (§§ 186, 187 StGB),
• die Identität anderer Personen oder Unternehmen vortäuschen (Identitätsmissbrauch).

Die vorstehende Aufzählung ist nicht abschließend. Ti-Tecx behält sich vor, auch sonstige Inhalte zu entfernen, die nach eigenem Ermessen als unangemessen, rechtswidrig oder schädlich eingestuft werden.

10.1 Maßnahmen bei Verstößen

Bei Verstößen gegen diese AGB oder bei gesetzlichen Verstößen ist Ti-Tecx berechtigt, nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung:

• einzelne Inhalte zu entfernen, zurückzuweisen oder dauerhaft zu sperren — auch auf Grundlage automatischer Bildprüfungen (z. B. Azure Content Safety), sofern technisch vorgesehen,
• den Zugang zu einem Snapbook temporär oder dauerhaft einzuschränken,
• ein Nutzerkonto vorübergehend oder dauerhaft zu sperren,
• ein Nutzerkonto und alle zugehörigen Inhalte zu löschen,
• einen Gast dauerhaft von der Nutzung von join.html auszuschließen.

Bei schwerwiegenden Verstößen — insbesondere bei Vorliegen strafbarer Inhalte gemäß Abschnitt 9.1 bis 9.4 — erfolgt eine sofortige Sperrung ohne Vorwarnung.

10.2 Beweissicherung

Ti-Tecx ist berechtigt, Inhalte, die Gegenstand einer Meldung, einer Sperrung oder einer behördlichen Untersuchung sind, nicht zu löschen, sondern zu sichern, solange dies zur Beweissicherung, Rechtsdurchsetzung oder Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten erforderlich ist. In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf sofortige Löschung der betreffenden Inhalte.

10.3 Kooperation mit Behörden und Strafverfolgung

Ti-Tecx wirkt aktiv an der Aufklärung von Rechtsverstößen mit und ist berechtigt sowie gegebenenfalls gesetzlich verpflichtet:

• bei rechtmäßigen Auskunftsersuchen von Strafverfolgungsbehörden, Gerichten oder sonstigen zuständigen Behörden alle relevanten Daten herauszugeben — einschließlich Nutzer-ID, E-Mail-Adresse, IP-Adressen, Upload-Zeitstempel, Datei-Hashes und der betreffenden Inhalte selbst,
• bei Vorliegen von Inhalten, die den Verdacht auf Verbreitung von kinder- oder jugendpornografischem Material begründen, diese unverzüglich dem Bundeskriminalamt (BKA) zu melden,
• Strafanzeige gegen Nutzer zu erstatten, wenn Ti-Tecx durch deren Inhalte oder Verhalten geschädigt wird oder ein erhebliches öffentliches Interesse an einer Strafverfolgung besteht.

Nutzer erkennen ausdrücklich an, dass Ti-Tecx zur Wahrung der öffentlichen Sicherheit, zum Schutz von Opfern und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten berechtigt ist, die vorstehend genannten Daten an Behörden zu übermitteln, ohne den betroffenen Nutzer vorher zu informieren, sofern eine Vorabinformation den Ermittlungszweck gefährden würde oder gesetzlich nicht gefordert ist.

10.4 Meldung von Inhalten durch Nutzer

Nutzer und Gäste können Inhalte, die gegen diese AGB oder geltendes Recht verstoßen, jederzeit melden:

• per E-Mail: snapbook@ti-tecx.info
• über eine in der App vorgesehene Meldefunktion (soweit verfügbar)

Ti-Tecx bearbeitet Meldungen so schnell wie möglich. Bei offensichtlich strafbaren Inhalten, insbesondere bei CSAM (sexuelle Darstellung von Minderjährigen), erfolgt eine sofortige Sperrung und Meldung an die zuständigen Behörden.

10.5 Haftungsfreistellung

Nutzer und Gäste stellen Ti-Tecx von allen Ansprüchen, Schäden, Bußgeldern, Kosten und Aufwendungen (einschließlich angemessener Rechtsanwaltskosten) frei, die durch von ihnen hochgeladene oder verbreitete Inhalte entstehen, die gegen diese AGB, geltendes Recht oder Rechte Dritter verstoßen.

(1) Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit, schulden jedoch keine jederzeitige ununterbrochene Verfügbarkeit.

(2) Wartung, Sicherheitsupdates oder technische Störungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

(3) Wir können Updates bereitstellen, die aus Sicherheits- oder Funktionsgründen erforderlich sind. Sie sind dafür verantwortlich, die App auf dem aktuellen Stand zu halten, soweit dies zumutbar ist.

(1) Dauerhafte Freischaltungen / einmalige In-App-Käufe: Einmalige In-App-Käufe können eine Funktion dauerhaft freischalten. Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Beschreibung im App-Store und in der App.

(2) Abonnements (z. B. „Pro“, „Pro Plus“): Abonnements werden für die jeweils im App-Store ausgewiesene Laufzeit abgeschlossen und verlängern sich automatisch, wenn sie nicht rechtzeitig gekündigt werden. Laufzeit, Preis und Kündigungsfristen richten sich nach den Angaben des jeweiligen App-Stores zum Zeitpunkt des Kaufs. Die Kündigung erfolgt über den jeweiligen Store-Account.

(3) Verbrauchsartikel (Coins) und Shop-Artikel: Virtuelle Coins sind Verbrauchsartikel und werden durch Nutzung (z. B. Einlösen im Shop) verbraucht. Shop-Artikel (z. B. Themes, Sticker, Badges) sind in der Regel dauerhaft dem Nutzerkonto zugeordnet. Details siehe Abschnitt 9a.

(4) „Dauerhaft“ im Sinne von Abs. 1 und 3 bedeutet: Die Freischaltung gilt für Ihr Nutzerkonto, solange die App-Funktion technisch bereitgestellt wird und die App/Server unterstützt werden. Ein Anspruch auf „ewige“ Verfügbarkeit über die Unterstützung der App hinaus besteht nicht.

(5) In-App-Käufe und Abonnements sind grundsätzlich an Ihr Nutzerkonto und/oder den jeweiligen Store-Account gebunden und nicht übertragbar.

(6) Wiederherstellung („Restore Purchases“) / Gerätewechsel: Soweit vom App-Store unterstützt, können Käufe und aktive Abonnements über denselben Store-Account wiederhergestellt werden.

(7) Rückerstattungen richten sich grundsätzlich nach den Prozessen und Bedingungen des jeweiligen App-Stores, soweit der Kauf/das Abo über den Store abgewickelt wurde. Gesetzliche Rechte – insbesondere Gewährleistungs- und Widerrufsrechte (siehe Abschnitt 13) – bleiben unberührt.

(1) Coins als Verbrauchsartikel: Snapbook stellt ein virtuelles Guthabensystem („Coins“) bereit. Coins sind ein reiner Verbrauchsartikel und können in der App eingesetzt werden, um Inhalte aus dem In-App-Shop freizuschalten.

(2) Startguthaben: Neue Nutzer können ein Startguthaben erhalten (aktuell 100 Coins). Ein Anspruch auf das Startguthaben besteht nicht; Höhe und Bedingungen können angepasst werden.

(3) Kein Geldwert, keine Rückkonvertierung: Coins haben keinen Geldwert und können nicht in Echtgeld, andere Währungen oder externe Güter zurückgetauscht werden. Coins sind nicht zwischen Nutzerkonten übertragbar.

(4) In-App-Shop: Über den Shop können digitale Inhalte (z. B. Themes, Sticker, Badges) gegen Coins oder – soweit angeboten – über einen einmaligen In-App-Kauf erworben werden. Der konkrete Funktionsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Beschreibung in der App.

(5) Achievements, Levels, Gamification: Die App kann Achievements, Levels oder vergleichbare Gamification-Elemente bereitstellen. Diese dienen der Motivation und dem Nutzererlebnis; ein Anspruch auf bestimmte Belohnungen, Fortschritte oder Balancing-Einstellungen besteht nicht.

(6) Verlust bei Kontolöschung: Mit der Löschung des Nutzerkontos erlöschen sämtliche Coin-Guthaben und die daran gebundenen, nicht übertragbaren Freischaltungen im Shop. Eine Erstattung dafür erfolgt nicht; Rechte aus einem Widerruf oder gesetzliche Gewährleistungs-/Rücktrittsrechte bleiben unberührt.

(7) Wir sind berechtigt, Coin-Bestände, Shop-Inhalte oder Gamification-Mechaniken im Rahmen der Weiterentwicklung der App anzupassen, sofern dies für den Betrieb erforderlich ist oder aus rechtlichen, sicherheitstechnischen oder wirtschaftlichen Gründen notwendig ist und die Änderung für Nutzer zumutbar ist.

(1) Wenn Sie Verbraucher sind, kann Ihnen bei entgeltlichen Leistungen grundsätzlich ein Widerrufsrecht zustehen. Das gilt insbesondere für den Abschluss kostenpflichtiger Abonnements (z. B. „Pro“, „Pro Plus“) und für einmalige In-App-Käufe einschließlich des Kaufs von Coins und Shop-Artikeln.

(2) Bei digitalen Inhalten/Dienstleistungen (darunter sofort nutzbare Abonnement-Vorteile, Coin-Aufladungen und Shop-Freischaltungen) kann das Widerrufsrecht – abhängig vom Kaufprozess – erlöschen, wenn mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde und Sie dem ausdrücklich zugestimmt sowie Ihre Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt haben. Dies kann z. B. dann der Fall sein, wenn Sie ein Pro-/Pro-Plus-Abo mit sofortiger Freischaltung aktivieren oder Coins sofort nutzen/einlösen.

(3) Bei Käufen über App-Stores gelten für Widerruf, Kündigung und Erstattungen zusätzlich die Abläufe und Bedingungen des jeweiligen Stores (insbesondere Laufzeiten und Kündigungsfristen bei Abonnements, siehe Abschnitt 12 (2)).

(1) Sie können Ihr Nutzerkonto jederzeit in der App löschen und die Nutzung beenden.

(2) Bei Löschung Ihres Nutzerkontos endet der Vertrag über die App-Nutzung. Konten anderer Nutzer bleiben hiervon unberührt.

(3) Geplante Löschung mit Grace-Period: Nach einer Löschanforderung wird das Konto zur endgültigen Entfernung vorgemerkt. Die tatsächliche Löschung der Konto- und Storage-Daten erfolgt nach Ablauf einer Grace-Period (in der Regel mehrere Tage bis Wochen, z. B. etwa 30 Tage) automatisiert über geplante Prozesse (z. B. Edge Functions). Innerhalb der Grace-Period kann die Löschung – soweit technisch vorgesehen – widerrufen werden (z. B. bei versehentlicher Löschung).

(4) Mit der endgültigen Kontolöschung werden – im Rahmen der technischen und rechtlichen Möglichkeiten – Ihre personenbezogenen Daten sowie von Ihnen erstellte Inhalte (z. B. angelegte Snapbooks, Medieninhalte, Konfigurationen) gelöscht oder anonymisiert. Coin-Guthaben und nicht übertragbare Shop-Freischaltungen erlöschen mit der Kontolöschung (siehe Abschnitt 9a (6)).

(5) Einträge von Gästen und andere Inhalte, die Ihren Snapbooks zugeordnet sind, können mit der Löschung des Kontos oder des jeweiligen Snapbooks entfallen, soweit sie ohne Ihr Konto bzw. ohne dieses Snapbook nicht mehr bereitgestellt werden können.

(6) Die Löschung eines einzelnen Snapbooks beendet die Zuordnung der zugehörigen Einträge in der von der App vorgesehenen Form; öffentlich geteilte Links/QR-Codes können danach nicht mehr funktionieren.

(7) Inhalte, die Gegenstand einer laufenden behördlichen Untersuchung oder eines Meldeverfahrens sind, können über den normalen Löschzeitpunkt hinaus gesichert bleiben (siehe Abschnitt 10.2). Sicherheitsrelevante Daten (z. B. Geräte-Identifikator, Bannlisten-Einträge) können zur Durchsetzung von Sperren und zur Missbrauchsprävention über die Kontolöschung hinaus gespeichert bleiben; Details siehe Datenschutzerklärung (Abschnitt 6.11).

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

(4) Für Störungen, die nicht in unserem Verantwortungsbereich liegen (z. B. Ausfälle von App-Stores, Netzbetreiber, Endgerät, allgemeine Internetstörungen), übernehmen wir keine Haftung.

(5) Für Inhalte, die Nutzer oder Gäste über den Dienst hochladen oder verbreiten, übernehmen wir keine Haftung. Die Verantwortung für solche Inhalte liegt ausschließlich bei den jeweiligen Nutzern und Gästen (siehe Abschnitt 8 und 9).

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß geltendem Datenschutzrecht (insb. DSGVO). Details zu Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Diese umfasst insbesondere:

• Verarbeitung von Bildern, Videos und Sprachaufnahmen; Eigenwerbung mit Bildern (Abschnitt 6.4a)
• automatisierte Bildanalyse über Microsoft Azure (Content Safety) mit Hinweis zur Wahl der Azure-Region (Datenaufenthalt EU vs. Drittland), ergänzt durch On-Device-Vorprüfung (z. B. NSFWJS/TFLite) und manuellen Photo-Review
• Push-Benachrichtigungen über Firebase Cloud Messaging (FCM) inkl. Speicher-Quota-Warnungen
• Werbung (Google AdMob) in kostenfreien Plänen, werbefreie Darstellung in „Pro Plus“
• virtuelle Coins und In-App-Shop (Themes, Sticker, Badges) sowie Achievements/Gamification
• Standort-/GPS-Erfassung beim Anlegen eines Snapbooks (optional)
• Verwaltung kostenpflichtiger Pläne über RevenueCat und die App-Stores
• sicherheitsrelevante Verarbeitung (u. a. Geräte-Identifikator, Login-Tracking, Bannlisten)
• geplante Konto-/Storage-Löschung mit Grace-Period sowie Datenweitergabe an Behörden

Die Datenschutzerklärung ist in der App (Einstellungen), beim Registrieren, auf der Website sowie vor Abgabe eines Eintrags auf join.html abrufbar.

(1) Wir können diese AGB ändern, wenn hierfür ein sachlicher Grund besteht (z. B. Gesetzesänderungen, technische Anpassungen, Weiterentwicklung der App).

(2) Über Änderungen informieren wir in geeigneter Weise (z. B. in der App). Wesentliche Änderungen, die für Verbraucher nachteilig sind, werden nur wirksam, wenn Sie ihnen aktiv zustimmen (z. B. Bestätigung in der App).

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt dies nur, soweit dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen werden.

(2) Sofern der Nutzer Kaufmann/juristische Person des öffentlichen Rechts/öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.

(3) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(4) Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.